Aplikasi billing untuk ISP dan RT/RW Net
Kelola pelanggan dan paket internet sampai ke router MikroTik, buat tagihan bulanan sekaligus, isolir dan buka isolir otomatis, dan terima pembayaran online langsung ke rekening Anda sendiri.
Tanpa kartu kredit. Data setiap ISP terpisah dari ISP lain. Uang pelanggan langsung ke rekening Anda.
Billing biasa hanya mencatat. Neversdigital Billing ikut bekerja.
Tagihan, router, OLT, modem, WhatsApp, dan CS tersambung dalam satu panel. Pekerjaan rutin berjalan otomatis, dan karyawan digital mengerjakan sisanya dengan data billing Anda sendiri.
Otomatis dari pasang sampai lunas
Pekerjaan rutin ISP jalan sendiri. Anda cukup mengawasi.
- Daftar pelanggan sekali, login PPPoE langsung dibuat di MikroTik
- Teknisi tinggal colok modem: WiFi dan login PPPoE terisi sendiri PREMIUM
- Tagihan terbit tiap bulan dan pengingat WhatsApp terkirim sendiri
- Bayar lewat VA, QRIS, atau e-wallet langsung lunas
- Telat bayar diisolir, dibuka lagi begitu lunas
Karyawan digital berbasis AI
Staf yang tidak tidur: menjawab pelanggan dan mengerjakan tugas tim memakai data billing Anda.
- CS WhatsApp 24 jam: cek tagihan, cara bayar, status gangguan PREMIUM
- Membuat tiket, meneruskan bukti transfer, membuka isolir 3 hari, menaikkan paket PREMIUM
- Bot NOC: reboot ONU dan modem, ganti WiFi, atau nonaktifkan secret cukup lewat chat PREMIUM
- Asisten Kantor: tim AI untuk CS, Keuangan, NOC, dan Teknisi PREMIUM
- Aksi berisiko menunggu persetujuan admin; batasnya diputuskan billing, bukan AI
Semua dalam satu panel
Tidak perlu pindah-pindah aplikasi. Satu login untuk seluruh usaha ISP Anda.
- Pelanggan, paket, tagihan, pembayaran, kas, dan laporan
- MikroTik: sesi PPPoE, isolir, ganti paket, halaman isolir
- OLT dan ONU (Smart OLT), modem pelanggan (GenieACS) PREMIUM
- WhatsApp, tiket, SPK, teknisi, absensi, dan inventaris
- Portal dan aplikasi Android untuk pelanggan dan admin
Yang baru di Neversdigital Billing
Fitur yang baru kami tambahkan. Masing-masing ada langkah pakainya di Panduan.
Auto config modem PREMIUM
Teknisi tinggal colok: begitu modem lapor ke ACS, billing mengirim WiFi dan login PPPoE pelanggannya, lalu mengecek hasilnya. WiFi pelanggan lama tidak disentuh. Berlaku untuk OLT merek apa pun.
Cara pakaiLogin PPPoE saat daftar
Username dan password PPPoE diisi di form Tambah Pelanggan dan langsung dibuat di MikroTik dengan profil paketnya. Satu form memuat semua yang dibutuhkan pelanggan baru.
Cara pakaiGanti paket langsung ke router
Paket baru mengubah profil PPPoE di MikroTik dan memutus sesinya, jadi kecepatan baru langsung berlaku. Login PPPoE dan nonaktifkan secret juga dari billing, lalu dicek ulang ke router.
Cara pakaiHalaman isolir
Pelanggan yang diisolir dibawa ke halaman ISP Anda: ketik nomor yang terdaftar, tagihan dan link bayarnya muncul. Dipasang ke MikroTik (RouterOS 7 atau 6) dari billing.
Cara pakaiExport dan impor Excel
Unduh Pelanggan, Tagihan, Pembayaran, Kas, dan Laporan sebagai file Excel sesuai filter. Pindahan dari aplikasi lain? Impor pelanggan dari Excel atau CSV.
Cara pakaiCS bot yang ikut bekerja PREMIUM
Membuat tiket gangguan, meneruskan bukti transfer, membuka isolir 3 hari, dan menaikkan paket pilihan pelanggan. Setiap izin Anda nyalakan sendiri.
Cara pakaiSemua yang dibutuhkan ISP, dalam satu aplikasi
Dari data pelanggan sampai uang masuk, dari router sampai teknisi di lapangan. Semua fitur di bawah ini ada di setiap paket; yang membedakan paket hanya batas pelanggan dan fitur Premium.
Pelanggan dan paket
- Pelanggan dipisah per status: Aktif, Isolir, Nonaktif
- Impor pelanggan PPPoE langsung dari MikroTik
- Impor dari Excel atau CSV, setiap baris diperiksa dulu Baru
- Tab Jaringan: sesi PPPoE, plus ONU dan modem dengan Premium Baru
- Login PPPoE diisi saat Tambah Pelanggan, langsung dibuat di MikroTik Baru
- Paket internet terhubung ke profil PPP router
- KeepOn: catat pelanggan yang tidak boleh diisolir
Tagihan dan tunggakan
- Tagihan bulanan seluruh pelanggan sekali klik, atau otomatis tiap bulan
- Daftar tagihan per bulan: setiap tab dihitung dalam bulan yang dipilih Baru
- Pengingat WhatsApp H-3, H-1, dan saat lewat jatuh tempo
- Daftar tunggakan: siapa, berapa, dan sudah berapa lama
- Tombol Tagih: kirim tagihan satu pelanggan lewat WhatsApp
- Export Excel, dengan ringkasan per bulan Baru
Pembayaran online dan bukti transfer
- VA, QRIS, e-wallet lewat akun Tripay milik Anda sendiri
- Isian form merchant Tripay sudah disiapkan, tinggal salin Baru
- Lunas otomatis begitu pembayaran masuk
- Pelanggan kirim bukti transfer, Anda tinggal setujui
- Rekonsiliasi gateway: cek ulang status langsung ke Tripay
MikroTik dan isolir otomatis
- Status router dan sesi PPPoE dibaca langsung dari MikroTik
- Ganti paket langsung ke router: kecepatan baru berlaku saat itu juga Baru
- Ubah login PPPoE, nonaktifkan atau aktifkan secret dari billing Baru
- Telat bayar dipindah ke profil isolir, dibuka lagi setelah bayar
- Halaman isolir: pelanggan terisolir langsung melihat tagihan dan link bayar Baru
- Isolir baru hanya jam 08.00–20.00 WIB, dengan mode uji satu pelanggan
WhatsApp otomatis
- Pakai nomor WhatsApp ISP Anda sendiri, cukup pindai QR
- Tagihan, pengingat, konfirmasi bayar, isolir, tiket
- Isi pesan bisa diubah, lengkap dengan variabel
- Kirim pengumuman ke semua pelanggan
Loket, kas, dan laporan
- Loket penagihan dan komisi per loket
- Buku kas uang masuk dan keluar
- Laporan transaksi: ditagih, terbayar, dan selisihnya
- Pelanggan dan tunggakan yang dipegang tiap loket
- Export Excel pembayaran, kas, dan laporan Baru
Tiket, SPK, dan teknisi
- Tiket keluhan dari pelanggan atau admin
- Tugas harian: tiket → teknisi → pekerjaan lapangan
- SPK dengan checklist dari template
- Absensi teknisi: status harian, riwayat, rekap
Inventaris dan wilayah
- Data barang, gudang, dan sisa stok
- Mutasi barang: masuk, keluar, transfer, koreksi opname
- Wilayah cakupan bertingkat: kota, kecamatan, desa
- Stok selalu dihitung dari mutasi, tidak bisa selisih
Tim dan peran staf
- Peran Keuangan, Kasir/Loket, Teknisi, dan Customer Service Baru
- Setiap peran hanya membuka menu pekerjaannya Baru
- Undang staf lewat link atau WhatsApp Baru
- Verifikasi dua langkah dan passkey untuk masuk
Siap menagih dalam satu sore
Menu Setup Sinkronisasi menuntun langkah demi langkah dan menandai yang sudah selesai.
Daftar dan coba gratis
Buat akun dengan nomor WhatsApp ISP Anda, isi profil ISP. Masa coba gratis langsung berjalan.
Sambungkan MikroTik
Tambah router, sinkron profil PPP ke paket, lalu impor pelanggan PPPoE dari router atau dari Excel.
Atur penagihan
Isi harga paket, rekening bank, Tripay, dan sambungkan WhatsApp. Undang staf sesuai perannya.
Tagihan jalan sendiri
Tagihan terbit, pengingat terkirim, bayar online lunas otomatis, isolir dan buka isolir otomatis.
Untuk pelanggan dan untuk tim Anda
Pelanggan membayar dan melapor sendiri. Admin bekerja dari HP.
Portal pelanggan
Pelanggan masuk dengan ID Pelanggan dan PIN dari WhatsApp: lihat tagihan, bayar online, kirim bukti transfer, lapor gangguan.
Buka portalAplikasi Android pelanggan
Tagihan dan pembayaran di HP pelanggan, dengan pemberitahuan tagihan baru dan pembayaran diterima.
Unduh aplikasiNeverstop Admin (Android)
Panel admin ISP versi aplikasi: pelanggan, tagihan, pembayaran, tiket, dan Smart OLT dari HP.
Unduh untuk adminBayar sesuai jumlah pelanggan
Harga per bulan, atau lebih hemat per tahun. Batas paket menghitung pelanggan Aktif dan Isolir; pelanggan yang sudah ada tidak pernah dihapus, dan naik paket bisa kapan saja.
Starter
Basic
Pro
Business
Unlimited
Pembayaran langganan lewat transfer bank atau online melalui Tripay (virtual account, QRIS, dan metode lain yang tersedia). Punya kode kupon? Masukkan saat memilih paket di menu Langganan. Invoice dan kwitansi langganan bisa dicetak atau disimpan sebagai PDF. Ketentuan pembayaran dan pengembalian dana ada di Syarat Layanan.
Panduan pemakaian lengkap
Langkah demi langkah setiap menu, lengkap dengan gambar layar: setup pertama dan peran staf, MikroTik dan halaman isolir, tagihan dan Excel, pembayaran, WhatsApp, teknisi, sampai fitur Premium.
Yang sering ditanyakan
Apakah uang pembayaran pelanggan masuk ke rekening saya?
Ya. Pembayaran online memakai akun Tripay milik Anda sendiri, dan transfer bank langsung ke rekening yang Anda isi. Kami tidak menampung uang pelanggan Anda.
Router saya MikroTik, apa saja yang perlu disiapkan?
Akses API MikroTik yang bisa dijangkau dari server, dan profil PPP untuk tiap paket serta satu profil isolir. Langkahnya ada di Panduan, bagian MikroTik.
Apakah billing bisa mengubah isi router saya?
Hanya setelah Anda mengizinkannya dengan menyalakan Isolir otomatis; login router cukup satu, dengan izin read,write,api. Setelah itu billing hanya membuat secret pelanggan baru, mengganti profil, login, dan status secret PPPoE, memutus sesi, serta memasang halaman isolir bila Anda minta. Secret tidak pernah dihapus, dan setiap perubahan secret dicek ulang ke router lalu dikembalikan bila tidak cocok.
Saya pindahan dari aplikasi billing lain. Bisa impor data?
Bisa. Impor pelanggan dari Excel atau CSV memakai template kami, atau langsung dari secret PPPoE di MikroTik. Setiap baris diperiksa dulu (paket, router, loket, data ganda), dan hanya baris yang benar yang disimpan.
Bisakah staf diberi akses terbatas?
Bisa. Undang staf sebagai Keuangan, Kasir/Loket, Teknisi, atau Customer Service. Masing-masing hanya membuka menu pekerjaannya, dan peran Anggota hanya bisa melihat.
Apakah data ISP saya terpisah dari ISP lain?
Ya. Data setiap ISP disimpan terpisah, dan staf ISP lain tidak dapat melihat data Anda.
Bagaimana kalau jumlah pelanggan melebihi batas paket?
Pelanggan yang sudah ada tidak pernah dihapus. Yang dihitung hanya pelanggan Aktif dan Isolir. Naik paket bisa kapan saja: bayar selisih untuk sisa hari, dan paket langsung naik.
Apa yang terjadi kalau langganan habis?
Data tetap aman dan bisa dilihat, tetapi perubahan dikunci dan tagihan pelanggan tidak dibuat otomatis sampai langganan diperpanjang dari menu Langganan.
Apakah ada panduan pemakaian?
Ada. Buka Panduan untuk langkah demi langkah setiap menu, dari setup pertama sampai fitur Premium.
Ada pertanyaan? Hubungi kami.
Ada pertanyaan tentang paket, pembayaran, atau pemasangan? Hubungi kami.